قوانین و مقررات گالری طلا زمان
به گالری طلا زمان خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. استفاده از این وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش این شرایط است.
۱. تعاریف
- مشتری: هر فردی که از وب‌سایت استفاده کرده یا خریدی انجام می‌دهد.
- گالری طلا زمان: ارائه‌دهنده‌ی خدمات فروش و طراحی طلا و جواهرات منحصربه‌فرد.
- محصولات: تمامی انواع طلا و جواهرات عرضه‌شده در وب‌سایت.
۲. شرایط خرید و سفارش
- مشتریان می‌توانند از طریق وب‌سایت سفارش خود را ثبت کنند.
- ثبت سفارش به منزله‌ی تأیید اطلاعات و تعهد به پرداخت هزینه‌ی محصول است.
- پس از ثبت سفارش، امکان تغییر یا لغو آن تنها در صورت عدم شروع فرآیند ساخت و ارسال ممکن خواهد بود.
- قیمت‌ها به‌روزرسانی شده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
۳. پرداخت و امنیت
- پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
- اطلاعات مشتریان در سیستم ما محفوظ بوده و به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.
- در صورت هرگونه مشکل در پرداخت، مشتری می‌تواند با پشتیبانی تماس بگیرد.
۴. ارسال و تحویل
- ارسال سفارشات در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام خواهد شد.
- مسئولیت وارد کردن صحیح آدرس و اطلاعات تماس بر عهده‌ی مشتری است.
- تأخیرهای احتمالی ناشی از مشکلات پستی یا فورس‌ماژور بر عهده‌ی گالری طلا زمان نخواهد بود.
۵. ضمانت و بازگشت کالا
- تمامی محصولات با ضمانت اصالت و کیفیت ارائه می‌شوند.
- بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول دارای نقص فنی یا مغایرت با سفارش باشد.
- کالاهای سفارشی و حکاکی‌شده شامل ضمانت بازگشت نمی‌شوند.
۶. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی طراحی‌ها، تصاویر و محتوای سایت متعلق به گالری طلا زمان بوده و هرگونه استفاده‌ی غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
۷. ارتباط با مشتریان
- راه‌های ارتباطی ما شامل تلفن، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی رسمی است.
- مشتریان می‌توانند برای مشاوره، پیگیری سفارشات و پرسش‌های خود با ما در تماس باشند.
با تشکر از اعتماد شما، تیم گالری طلا زمان